Plainte
Si vous avez une plainte à formuler, voici la marche à suivre :
- Assurez-vous de recueillir toute l’information possible auprès de votre enfant et des principaux intéressés, afin de bien connaître l’ensemble de la situation;
- Communiquez avec l’enseignant ou l’intervenant concerné pour discuter de la situation problématique;
- Si le problème n’a pu être résolu après discussion avec l’enseignant ou l’intervenant, communiquez alors avec la direction de l’école;
- Dans le cas où la situation problématique persiste, vous pouvez communiquer avec le responsable de l’examen des plaintes au Centre de services scolaire :
- Ludger Dubé
450 773-8401, poste 2065
ludger.dube@csssh.gouv.qc.ca
5. Si, ultimement, l’insatisfaction demeure, il vous est possible de joindre le protecteur de l’élève :
- Christian Beaudry
1 855 350-3162 (laissez un message)
protecteur@csssh.gouv.qc.ca